CAMBIOS Y DEVOLUCIONES


CAMBIA O DEVUELVE TU PEDIDO

En caso de no estar satisfecho con la elección que has realizado, puedes devolver o cambiar tu pedido en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del mismo. En este caso, todos los gastos de envío derivados de la devolución o cambio serán a cargo del cliente.

No se cambiará ningún producto ni se devolverá su importe hasta haberlo recibido y haber verificado que se encuentra en perfectas condiciones.

Importante: No se cambiará ningún portabebé que haya sido usado, lavado o devuelto sin su embalaje original. A excepción que presente un defecto de fabricación y se comunique en el plazo indicado.


PRODUCTOS DEFECTUOSOS

En el caso de producto defectuoso o error en el envío del pedido, Kangura asumirá todos los costes derivados del cambio o devolución del producto.